Die Firma ASK ist Sicherheitsprofi in vielen Bereichen und wurde 1991 in Charlottenburg gegründet. Inzwischen sind Sie überall vertreten, zurzeit auch wieder verstärkt in Ihrem Heimatbezirk. Woran liegt das?
O.P.: „Die City-West hat in den vergangenen Jahren stark an Bedeutung gewonnen und boomt. Immer mehr Läden eröffnen hier oder vergrößern ihre Filialen. Viele Weltmarken haben sich rund um den Kurfürstendamm niedergelassen. Aber mit dem Erfolg steigen auch Bedürfnis und Notwendigkeit nach professioneller Sicherheit. Deshalb gehören inzwischen nicht nur Kaufhäuser zu unseren Kunden, sondern auch kleine Einzelhändler wie Boutiquen und Restaurants. Immer mehr Menschen vertrauen unserer Expertise und Erfahrung.“
Was sind die größten Befürchtungen Ihrer Kunden?
O.P.: „Der Schutz vor Einbrüchen ist genauso ein Thema wie der Wunsch nach Sicherheit während der Öffnungszeiten. Eine Verkäuferin allein in einem Laden ist schnell überfordert, wenn mehrere Kunden kommen, die offensichtlich andere Pläne haben als Ware zu kaufen. Ist die Situation unübersichtlich, wird sie schnell Opfer von Dieben. Das kann teuer werden, da in vielen Läden immense Werte lagern. Außerdem erwartet das Personal ausreichenden Schutz vor gewalttätigen Übergriffen. Wir finden für jedes Problem eine kostenoptimierte Lösung.“
Wie können solche Lösungen aussehen?
O.P.: „Wir stellen u. a. sehr gut ausgebildete Doormen, die die Kunden an der Tür begrüßen und gleichzeitig für Sicherheit sorgen. Das ist stilvoll und zugleich eine optimale Lösung, um Eigentum zu schützen und Sicherheit zu garantieren. Alternativ bieten wir technische Lösungen wie z. B. Alarm- und Videosysteme mit Notrufschaltern. Ein ausgelöster Alarm wird von uns registriert und an uns bzw. Polizei, Feuerwehr oder Rettungsdienste weitergeleitet. Damit können sofort entsprechende Maßnahmen getroffen werden.“
Wie gehen Sie bei der Beratung vor?
O.P.: „Wir nehmen uns sehr viel Zeit, um für jeden das individuell passende Konzept zu finden. Dazu gehören eine ausführliche Analyse der Schwachstellen und eine intensive Beratung. Dann entscheiden wir, welche Maßnahmen umgesetzt bzw. welche Technik installiert wird. Die Montage, Inbetriebnahme, Wartung der Sicherheitssysteme erfolgt über unser eigenes Unternehmen. So bieten wir die komplette Dienstleistung aus einer Hand. Unsere Serviceleistungen sind optimal geplant, technisch auf höchstem Niveau und individuell an die Wünsche und Bedürfnisse unserer Kunden angepasst. Für unsere Firmen arbeiten mehr als 900 Mitarbeiter in den unterschiedlichsten Bereichen. Allein am Tauentzien und am Ku’damm sind wir täglich mit mehr als 80 Sicherheitskräften vertreten.“