Herr Göz, Sie sind Juwelier mit sehr modernem Internet-Service. Was genau bieten Sie an?
J.G.: „Wir sind ein klassischer Juwelier hier im Einkaufzentrum Tempelhofer Hafen – bei uns bekommen Sie im Geschäft alles, was Sie sich wünschen: Ringe, Ketten, Armbänder, Broschen usw. Wir fertigen in unserer eigenen Werkstatt auch ihr persönliches Lieblingsstück individuell an – auch gerne aus altem Schmuck, den die Kunden nicht mehr brauchen. Aber spezialisiert haben wir uns auf Ringe im Paar – also Trau-, Verlobungs-, Freundschaftsringe usw. und den Ankauf von Gold. Damit wir unseren Kunden den Weg erleichtern, bieten wir für beide Bereiche einfach zu bedienende Online-Plattformen an. Das heißt: Sie können sich online die passenden Ringe aussuchen und bestellen. Und auch der Ankauf von Gold geht problemlos online. Außerdem haben wir eine langfristige Sonderaktion ins Leben gerufen: Für intakten Goldschmuck zahlen wir 30 Prozent über dem handelsüblichen Marktwert.“
Warum sollte man sich beim Gold- ankauf für Sie entscheiden?
J.G.: „Gerade hier schwirren viele unseriöse Angebote im Raum. Bei Hauptstadtgold.de gibt es keine Lockangebote, sondern immer den tagesaktuellen Preis, den unsere Kunden online selber leicht berechnen können. Wir sind spezialisiert auf den Ankauf von Gold und Silber, kaufen aber auch Uhren, Schmuck und Edelsteine. Wir sind in unserem Laden erreichbar – also nicht anonym. Natürlich beraten wir ehrlich und professionell, und der Kunde unterliegt keiner Verkaufsverpflichtung. Auch online ist der Verkauf möglich – alle Einzelheiten dazu stehen Schritt für Schritt erklärt auf unserer Homepage. Und wir zahlen das Geld schnell so aus, wie der Kunde es wünscht: bar, per Scheck, Überweisung oder PayPal.“
Das zweite Standbein sind die Ringe im Paar. Auch da haben Sie eine überwältigende Auswahl. Warum gerade Ringe?
J.G.: „Ringe sind seit Jahrhunderten ein wunderbares Symbol für Liebe, Freundschaft, Verbundenheit. Wir widmen uns mit ganzer Leidenschaft diesem Thema. Wir beschränken uns natürlich nicht nur auf Gold. Sie finden bei uns Ringe aus Silber, Platin, Palladium, Titan, Edelstahl und Keramik – mit und ohne Edelstein, Kombinationen aus unterschiedlichen Materialien, mit und ohne Gravur. Wir führen Ringe von Collection Ruesch, Rauschmeyer, Schwarz, Kühnel, Fischer, Swarowski, Breuning usw.“
Auch hier ist es möglich, Ringe online zu bestellen. Wie ist das mit der Größe?
J.G.: „Sie können bei uns ein kostenloses Ringmaßset bestellen. Und wenn nötig und möglich, ändern wir die Größe gerne. Aber da wir sehr erfahren sind, finden wir gewöhnlich auch den richtigen Ring.“