• Freitag, 29. November 2013

Interview

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Perfekter Service und Pflege für Ihr Auto

  • Andreas Laub, Kfz-Meisterbetrieb
    Inhaber Andreas Laub. Foto: kompakt - ©Martina Conradt

Bei Autos sind heute Know-how und Hightech gefragt. Wie Andreas Laub und sein Team in ihrem KFZ-Meisterbetrieb damit umgehen und was die Werkstatt ihren Kunden sonst noch bietet, das hat uns der Inhaber im Interview erzählt.

Bereits seit 1999 sind Sie fest im Bezirk verankert und sicherer Partner für Ihre Kunden. Was bietet Ihre KFZ-Werkstatt im Einzelnen an?

A.L.: "Wir sind eine freie und unabhängige KFZ-Meisterwerkstatt und arbeiten für die Verkehrssicherheit und den Fahrspaß unserer Kunden. Nichts ist lästiger als ein Auto, das nicht oder nur fehlerhaft fährt. Deshalb sorgen wir dafür, dass – im besten Sinn des Wortes – alles rundläuft. Dazu gehören alle Angebote, die eine moderne Werkstatt bietet: Wartung und Reparatur für alle Fabrikate, Unfallreparatur und Lackierung, Heizung- und Klimaanlagenservice, Scheibeneinbau und Steinschlagreparatur, Fahrzeugpflege, Politur und Aufbereitung, elektronische Fehlerdiagnose, Reifenhotel mit Einlagerung von Sommer- und Winterreifen, Ölwechsel- und Reparatur-Sofortservice, TÜV und AU und Zulassungsservice."

"Schrauben" war gestern – heute sind bei Autos Know-how und Hightech gefragt. Was bedeutet dieser Umstand für Ihre Firma?

A.L.: "Die Autoindustrie stellt immer sparsamere, leistungsfähigere und sicherere Fahrzeuge her. Allerdings wird die Technik dadurch komplexer und komplizierter. Umso wichtiger sind uns der versierte Umgang mit modernen Messgeräten und Werkzeugen, gute handwerkliche Fähigkeiten und eine große fachliche Kompetenz. Unsere Leidenschaft ist Fahrzeugtechnik. Wir sind überzeugt davon, dass Fortschritt und Verantwortung untrennbar miteinander verbunden sind, und legen deshalb besonders großen Wert auf qualifizierte und leistungsfähige Mitarbeiter und die neuesten technischen Geräte."

Was bieten Sie Ihren Kunden zusätzlich?

A.L.: "Freundlichkeit und Service sind uns besonders wichtig. Dazu gehört nicht nur, dass wir bei Bedarf einen Hol- und Bringdienst des Autos anbieten, sondern unsere Kunden auch individuell betreuen. Wir holen auch privat eingelagerte Räder ab, um sie bei uns zu montieren, arbeiten sauber und termingerecht und legen großen Wert auf ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis."

Kunden werden immer anspruchsvoller – was ist besonders angesagt, um sich in seinem Auto wohlzufühlen?

A.L.: "Immer beliebter werden Standheizungen, auf die wir uns mehr und mehr spezialisieren. Die letzten Winter waren lang und hart, deshalb entschließen sich immer mehr unserer Kunden für diesen kleinen Luxus. Die Standheizung wird bequem mit Fernbedienung oder Timer gestartet. So sind die Scheiben eisfrei und der Innenraum behaglich vorgewärmt, wenn die Fahrt losgeht."

Kfz-Meisterbetrieb - Andreas Laub

Kleinmachnower Weg 7
14165 Berlin

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Quelle: kompakt
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